個人情報保護方針

横浜 鍵のレスキュー隊110 (以下、「当社」といいます。) は、 当社のサービスをお客様に安心してご利用いただくため、役員および従業員一同、法令遵守の精神 (コンプライアンス) のもと お客様からお預かりした大切な個人情報が重要な情報であるとの認識に基づき、 情報の取り扱いに関する教育などの啓蒙活動、社内監視体制の強化、情報管理に関する社内規程の制定など、 万全な情報セキュリティー体制の構築を追求し、継続的な社内環境の改善に努めて参ります。
当社のサービスをお客様に安心してご利用いただくため、役員および従業員一同、法令遵守の精神 (コンプライアンス) のもと お客様からお預かりした大切な個人情報が重要な情報であるとの認識に基づき、 情報の取り扱いに関する教育などの啓蒙活動、社内監視体制の強化、情報管理に関する社内規程の制定など、 万全な情報セキュリティー体制の構築を追求し、継続的な社内環境の改善に努めて参ります。
企業の社会的責務 (CSR) として個人情報をお守りすることを宣言し、ここにプライバシーポリシーを制定いたします。

1.個人情報の定義

個人情報とは、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様を識別できる情報をいいます。

2.個人情報の取り扱い

当社は、個人情報を適正かつ厳重に管理し、社内の従業員または第三者による個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、および漏えい (以下、「漏えい等」といいます) を防止するための情報セキュリティー体制のもと個人情報を大切に保管、利用いたします。

3.個人情報の利用・提供

当社は、個人情報を下記 (1) から (2) までの利用目的以外に利用いたしません。 なお、下記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要がある場合には、速やかにお客様に利用の可否についてご連絡を差し上げ、お客様は下記の利用目的以外の利用を拒否することができます。 (以下、「漏えい等」といいます) を防止するための情報セキュリティー体制のもと個人情報を大切に保管、利用いたします。

4.個人情報の開示等の手続き

当社は、個人情報の開示、追加、修正、削除、利用停止等のお客様からのお問い合わせに誠実に対応して参ります。 なお、上記お問い合わせの際に第三者に個人情報が漏えいすることを防止するため、 ご登録いただいた個人情報をもってお客様ご本人であることを確認させていただきます。 また、個人情報の開示、利用目的の通知につきましては、お客様からのご請求の際に生じる諸費用は、お客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。

5.個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を下記の場合を除いて第三者に開示いたしません。

6.その他

当社では、情報セキュリティー体制の強化のため当社の判断により本プライバシーポリシーを改定することがあります。 なお、本プライバシーポリシーを改定する場合、お客様に改定事項をお知らせいたします。

7. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご相談、苦情がございましたら、フリーダイヤルよりお問い合わせ下さい。